Lorsque Romain Filloux est venu me voir au début de l'année dernière avec le projet de créer un site de parapharmacie en ligne, il ne réalisait sans doute pas que l'aventure serait aussi longue.
Le défi consistait à lutter intelligemment avec les mastodontes du secteur. Nous avons d'abord mis son projet à l'épreuve, rédigé un premier business plan et un cahier des charges. Puis nous sommes donc allés consulter Altics, l'un de mes partenaires de longue date, dont l'expertise en e-commerce est difficilement égalable. Puis sur la recommandation d'Altics, Romain a choisi de faire développer le site par Dédiservices, dont la plateforme e-commerce correspondait exactement au besoin, tandis que lesmotspourleweb s'occupait de réfléchir à la partie rédactionnelle du site et au référencement. Longue vie à jevaismieuxmerci.com.
Altics est l'agence de mon ami Olivier Marx. Son obsession : améliorer l'efficacité des sites web grâce à l'expérience utilisateur. Sa baseline : "simplifier la vie des utilisateurs et accélérer le business des clients".
Olivier a mis au point des méthodologies très riches pour tirer des enseignements efficaces et améliorer les performances des sites Web de ses clients. Focus groups, eye-tracking et entretiens individuels, sont à la base de sa démarche.