Cette mission m’a été proposée par Olivier Marx, un partenaire de longue date, créateur de l’agence Altics (expérience utilisateur), puis de Digirocks (aide à la digitalisation, recrutement, conseil).
Il s’agissait de rédiger les contenus du site Serelia, une filiale commune des principales mutuelles françaises, spécialisée dans la téléassistanc et et l’aide à domicile pour les personnes âgées.
Le matériel ? Une documentation abondante, et des textes déjà très complets, à reformuler, simplifier et optimiser pour la lecture en ligne et le référencement naturel.
Les enjeux ? Décrire simplement un service complexe, présenter les données techniques de manière pédagogique, mettre en avant les bénéfices de Sérélia, s’adresser à la fois aux bénéficiaires et aux aidants, garder un style vivant mais jamais familier, jamais publicitaire, tout en s’appuyant sur une étude préalable des mots-clés les mieux adaptés pour un meilleur référencement. Bref, une très belle mission éditoriale, avec un client très attentif aux détails et très ouvert à mes propositions. Un véritable plaisir.